Termes et Conditions

PAIEMENT

Cansew Inc. accepte les paiements par carte de crédit Visa et MasterCard, ainsi que Paypal.

PRIX

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Cansew se réserve le droit de faire des ajustements de prix en raison de l’évolution des conditions du marché, des coûts, des erreurs et d’autres circonstances.

LIVRAISON

Des frais de livraison seront ajoutés à la facture.

COMMANDES EN SOUFFRANCE

Les articles en rupture de stock resteront sur commande et seront expédiés à la première occasion disponible. Nous pouvons vous contacter en cas de retard important.

ANNULATIONS ET REFUS

Des frais de réapprovisionnement s’appliqueront aux commandes annulées et aux envois refusés. Les clients sont responsables de tous les frais d’expédition entrants et sortants sur les envois refusés.

RETOUR

Tous les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement. Seuls les produits achetés auprès de Cansew Inc. peuvent être retournés. Une autorisation de retour (RA) est requise pour retourner un produit et doit être demandée à notre service à la clientèle. Tout retour sans RA sera refusé. Les demandes de RA doivent être faites dans les 10 jours suivant la réception du produit. Les retours reçus au-delà de 10 jours après l’émission de RA seront renvoyés au client à leurs frais. Une étiquette de retour sera délivrée et le numéro RA devra être clairement indiqué sur le colis. Aucun frais de réapprovisionnement ne sera appliqué pour les retours en raison de notre erreur. Les frais de réapprovisionnement seront facturés pour tous les autres retours. Nous n’accepterons pas les retours des produits discontinués , en liquidation ou en vente. Les produits sur commande spéciale et les articles hors stock ne sont pas retournables. Cansew Inc. se réserve le droit de refuser tout retour.

RÉCLAMATIONS

Les réclamations pour les marchandises reçues endommagées pendant le transport doivent être faites à la date de la livraison et l’emballage d’origine doit être conservé. Contactez-nous dès la réception de la commande.

ÉXIGENCES

Étant donné que les conditions d’utilisation, de lavage, de nettoyage à sec, etc. sont hors de notre contrôle, il est de la responsabilité du client de s’assurer par des tests préliminaires que les propriétés physiques de l’article choisi conviennent à l’usage prévu. La valeur des fils, rubans, garnitures, etc. étant disproportionnée par rapport à la valeur du matériel dans lequel ils sont cousus, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects.

REMARQUE

-Les couleurs et les images sur notre site Web sont affichées aussi précisément que possible, mais votre écran peut être calibré différemment, ce qui peut affecter la façon dont elles peuvent apparaître pour vous. Toutes les descriptions de produits ou prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
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